Ausas Jabra Engage 40 Stereo, vadu, Melnas

Mēs iesakām „ENGAGE 40“ — skaņas prievilti. Pateicoties mūsu inovatīvajai „Engage+“ programmatūrai, zvani ar „Engage 40“ ir skaidrāki, un klienti izbauda labāku kopējo pieredzi. Ar reālā laikā pieejamiem zvana datiem, mijiedarbība kļūst jēgpilnāka un efektīvāka. Šīs austiņas tika radītas domājot par jums (lūdzu). Tās ir vieglas, bet izturīgas. Ērtas, bet stilīgas. Jūs varat tās valkāt visu dienu, pat nepamanot. Pateicoties gudrajai mikrofonu sistēmai, kas nodod skaņu skaidrāk nekā jebkad agrāk, šīs ir labākās austiņas, kas nodrošina labāko iespējamo klientu apkalpošanu. „ENGAGE+“ — nākotnei izturīga programmatūra. Sistēma, kas spēj analizēt zvanus reālā laikā? Iepazīstieties ar nākotnei izturīgām austiņām kontaktu centriem: „Engage 40“ ar inovatīvu „Engage+“ programmatūru. Izlecošajos logos tiek rādīti reālā laika atsauksmes, lai jūs varētu uzlabot sarunas ar klientiem, kamēr tās norisinās. „Engage+“ sniedz tiešus norādījumus par faktoriem, kas ietekmē klientu apkalpošanu zvana laikā, tostarp fona troksni, klusumu un traucējumus. 1 Darbinieku iesaistīšana, instruēšana un noturēšana kļūst neticami vienkārša, kad vissvarīgākā informācija ir pa rokai, padarot darbu vieglāku un patīkamāku. 1 Nepieciešama bezmaksas programmatūras lejupielāde. Integrācijas iespējamas atlasītām platformām. Integrācijas ar vadošajām platformām — redziet pilnu attēlu. Vadošie uzraudzības pakalpojumu sniedzēji ir integrējuši mūsu papildinātos zvana datus no „Jabra Engage“ savos risinājumos, un, sniedzot detalizētāku klientu pieredzes attēlu, šie risinājumi iegūst vēl vairāk vērtības. „Jabra“ programmatūras dati informē jūs par fona troksni, traucējumiem un aģentu klusumu zvana laikā, ļaujot jums noteikt konkrētas problēmas un rīkoties, lai tās atrisinātu. Apvienojot šos risinājumus, jūs varat sasniegt vizuālu pārskatu kopsavilkumus, kas sniedz ieskatus skaņas kvalitātē un sarunu modeļos, lai palīdzētu uzlabot aģentu sniegumu un klientu pieredzi katrā zvana. Mikrofona kvalitāte — divi mikrofonu, dubultā apmierinātība. Skaņas kvalitāte var ietekmēt zvana veiksmi. Tāpēc mēs „Engage 40“ iestrādājām ne vienu, bet divus mikrofonus: viens palīdz pastāvīgi novērst vides troksni no sarunām, bet otrs nodrošina, ka jūsu balss ir skaidra, ļaujot precīzi apstrādāt runu tekstā. Turklāt, pateicoties intuitīvajai „Engage+“ programmatūrai, mūsu inovatīvā mikrofonu tehnoloģija rada tik lieliskus apstākļus, ka var palīdzēt saīsināt vidējo zvana apstrādes laiku. Ērtība — aģentu komforts ir galvenais. Nelieti jutoties cilvēks riskē radīt neērtas sarunas, tāpēc mēs radījām „Engage 40“ tik ērtas, ka jūs tās gandrīz nepamanīsiet. Sverot tikai 45 g*, tās ir neticami vieglas un ir ar izliektiem auss spilveniņiem ērtībai. Austiņu auss spilveniņos mēs arī iekļāvām inovatīvu labirintu atgādināšu rakstu. Radītas, pamatojoties uz lietotāju pētījumiem, tās ir īpaši izveidotas, lai samazinātu spiedienu ausīm un palīdzētu jums palikt koncentrētiem uz klientu vajadzībām pilnīgā komfortā. *Stereo un mono variantu svars atšķiras. Izturība — radītas negadījumiem. Negadījumā noņemt tās garas dienas beigās, pārvietot no galda uz galdu vai iemest somā var būt sarežģīti. Tāpēc mēs radījām „Engage 40“ pēc iespējas izturīgākas. Mēs pārbaudījām visu — no bultas līdz triecienizturībai — un esam pārliecināti, ka tās ir izturīgākās un ilgmūžīgākās mūsu austiņas. Viegli teikt, bet mēs esam tik pārliecināti, ka „Engage 40“ izturēs laika pārbaudi un pat rupju apiešanos, ka visām austiņām piedāvājam trīs gadu garantiju. Vieglas, ārkārtīgi ērtas un izturīgas — šīm austiņām ir viss, kas jums nepieciešams. Skaņas kvalitāte — ērti klausīties. Attīstīti skaļruņi un inovatīvi, perfekti kontūrēti, troksni izolējoši auss spilveniņi nodrošina, ka zvana laikā nekad nepalaidīsit garām nevienu svarīgu detaļu (vai nelūgsit skaļāku balsi vai neatkārtosit to pašu informāciju 47 reizes...). Pateicoties speciāli izstrādātiem „Engage 40“ skaļruņiem, kas optimizēti skaidrai skaņai, lietotāji piedzīvo mazāk vilšanās, un sarunas kļūst produktīvākas. Turklāt, „BalancedVoice“ ne tikai nodrošina kristāla skaidrības skaņu, bet arī automātiski nodrošina, ka ienākošie zvani ir izņēmuma skaidri — vēl viena praktiska funkcija, kas palīdz palikt mierīgam katrā zvana. Dzirdes aizsardzība — rūpes par jūsu ausīm. Šī ir revolucionārā profesionālās klases dzirdes aizsardzība, kas iestrādāta „Engage 40“, filozofija. Ar „Jabra SafeTone 2.0“ jūs varat koncentrēties uz saviem zvaniem, zinot, ka jūsu dzirde ir aizsargāta. Šīs austiņas mēs aprīkojām ar dažādām inovatīvām dzirdes aizsardzības tehnoloģijām: „IntelliTone 2.0“ uztur vidējo skaņas ietekmi drošā līmenī; „PeakStop 105 dB“ aizsargā no pēkšņiem skaņas lēcieniem; „BalancedVoice“ apstrādā ienākošo skaņu, lai zvani būtu skaidrāki; runas līmeņa normalizācija uztur ienākošos zvanus vēlamā skaļumā; gudrā akustiskā trieciena aizsardzība aktīvi novērš vai samazina potenciāli kaitīgas skaņas. Dzirdes aizsardzības pasākumi — tas nav tikai papildinājums. Tā ir investīcija uz mūžu. BALANCEDVOICE — jūsu jaunais personīgais asistents. Iedomājieties pavadoni, kas palīdz jums skaidrāk dzirdēt klientus un optimizē katras sarunas dinamiku, lai jūs varētu izbaudīt labāku līdzsvaru garu maiņu laikā. „Engage 40“ izmanto unikālu signālu apstrādes algoritmu „BalancedVoice“, lai nebūtu nepieciešams pastāvīgi palielināt skaļumu zvana laikā un lai jūs būtu gatavs runāt visu dienu. Atpūtieties, izvairieties no noguruma pēc zvaniem un koncentrējieties uz saviem klientiem, neuztraucoties par neko citu. Tomēr mums tas ir ierasts teikt, tāpēc mēs palūdzām tādiem lietotājiem kā jūs izmēģināt šo unikālo tehnoloģiju. Viņi vienprātīgi konstatēja, ka augstāka toņa balsis bija skaidrākas, un runu bija vieglāk atšķirt no fona trokšņa, un skaņas tonis bija vienmērīgāks, padarot visu patīkamāku ausīm.* *„Jabra Nele-e“ skaņas pastiprināšanas pētījuma, „Fraunhofer IDMT“, 2017. gada februāris–maijs, novērtējums. Integrēta vadības bloks — parauga saruna. Ar „Engage 40“ pilnīga kontrole ir jūsu rokās. Jūs varat atbildēt, izslēgt skaņu un regulēt skaļumu ar tikai dažiem vienkāršiem pieskārieniem. Zvanu vadība nekad nav bijusi tik vienkārša. Regulējami zvana vadības bloka pogas tiek integrētas ar kontaktu centra un vienotās komunikācijas (UC) platformām, tostarp „Amazon Connect“ un „Genesys“, lai uzlabotu produktivitāti. Pārslēdziet platformu ekrānus un vadiet skaļumu ar programmējamām pogām, lai varētu ātri apstrādāt zvanus. Labāki klientu zvani nekad nav bijuši tik viegli. Sadarbojieties ar visu — visu draugs. Ar „Engage 40“ sazināties ar klientiem ir viegli kā smiekli. Šīs austiņas darbojas ar visām vadošajām kontaktu centra un vienotās komunikācijas (UC) platformām, turklāt tās piedāvā integrētu zvana vadību „Amazon Connect“, „Genesys Cloud CX“ un „NICE CXone“ lietotājiem, kad izmanto kopā ar zvana pults. 2. Izvēlieties UC vai „Microsoft Teams“ opciju un izbaudiet vienmērīgus zvanus ar klientiem visā pasaulē bez jebkādām raizēm. Palieciet tuvu. Saglabājiet kontroli. Palieciet savienotā. Programmējamas zvana pults pogas tiek integrētas ar kontaktu centra un vienotās komunikācijas (UC) platformām, ļaujot jums viegli veikt ikdienas uzdevumus, piemēram, piezvanīt vadītājam palīdzībai, ar tikai dažiem vienkāršiem pieskārieniem. Aizņemtības gaismiņa — parunāsim ar jums vēlāk. Atvadieties no dārgiem darba traucējumiem, izmantojot „Engage 40“ austiņas, kas skaidri nosaka robežas un ļauj citiem zināt, ka jūs nevēlaties, lai jūs traucē. Sarkana gaismiņa automātiski ieslēdzas zvana laikā, signalizējot visiem apkārtējiem, ka tagad nav labākais laiks sarunāties, lai jūs varētu koncentrēties uz klientu un paziņot kolēģiem par savu pieejamību, kad pabeigsiet.