Piegādes informācija
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Piegādes noteikumi attiecas uz pirkumiem, kas veikti interneta veikalā www.mixo.lv, kuru pārvalda SIA SR Logistics, reģ. Nr. 40203462776 (turpmāk – Pārdevējs).
1.2. Preču piegāde tiek veikta tikai pēc pilnas apmaksas saņemšanas, pamatojoties uz izrakstītu priekšapmaksas rēķinu. Juridiskām personām iespējama pēcapmaksa, lūdzu sazināties rakstot uz support@mixo.lv
2. Piegādes veidi
2.1. mixo.lv nodrošina šādus piegādes veidus:
Piegāde ar kurjeru uz norādīto adresi;
Piegāde uz DPD vai Omniva pakomātiem.
2.2. Pieejamie piegādes veidi un to izmaksas tiek norādītas pasūtījuma noformēšanas laikā.
3. Piegādes termiņi
3.1. Pie katras preces ir norādīts aptuvenais piegādes termiņš, kas tiek rādīts preces lapā un pasūtījuma noformēšanas laikā.
3.2. Retos gadījumos piegādes laiks var atšķirties no norādītā - atkarībā no noliktavas un kurjerpastu noslodzes.
3.3. Ja rodas aizkavēšanās vai prece tiek piegādāta vēlāk par plānoto mūsu klientu atbalsta centra menedžeris nekavējoties informē Pircēju par jauno piegādes termiņu un iespējamām alternatīvām.
3.4. Savlaicīgai piegādei, lūdzam apmaksāt saņemot priekšapmaksas rēķinu uzreiz pēc tā saņemšanas.
4. Piegādes izmaksas
4.1. Piegādes izmaksas nav iekļautas preces cenā, ja vien nav norādīts citādi.
4.2. Precīzas piegādes izmaksas tiek aprēķinātas un norādītas pasūtījuma noformēšanas laikā.
5. Preces saņemšana
5.1. Saņemot preci, Pircējam ir pienākums pārbaudīt sūtījuma iepakojumu un preces stāvokli.
5.2. Ja tiek konstatēti bojājumi vai neatbilstība pasūtījumam, Pircējam nekavējoties jāsazinās ar Pārdevēju, rakstot uz:
support@mixo.lv
6. Nepiegādātas vai neatņemtas preces
6.1. Ja Pircējs neizņem preci no pakomāta vai nav sasniedzams piegādes brīdī, un sūtījums tiek atgriezts Pārdevējam, Pārdevējam ir tiesības ieturēt piegādes izmaksas no atmaksājamās summas.
6.2. Atkārtota nosūtīšana tiek veikta tikai pēc Pircēja apstiprinājuma un papildu piegādes izmaksu apmaksas.
7. Kontaktinformācija
Jautājumu gadījumā par piegādi, lūdzu, sazinieties ar mūsu lientu atbalsta centru:
support@mixo.lv