Wsip Ceļotāji ostās un terminālos. Kvalifikācija U.33. 2. daļa.

Ostu un terminālu ekspluatācijas tehnikas jomas vadītājs - aptver AU.33 kvalifikācijas saturu (pasažieru apkalpošana ostās un terminālos). Autori iepazīstināja ar pasažieru apkalpošanas procesiem ostās un terminālos. Tajos, starp citu, tika iepazīstināts ar informācijas materiālu sagatavošanas metodēm pasažieriem, sniedzot viņiem informāciju par pasažieru termināliem un sagatavojot dokumentus, kas saistīti ar pakalpojumu sniegšanu. Tur tika norādīti nepieciešamie dokumenti pasažieru terminālu pasažieriem, apspriestas pasažieru pārvadājumu pakalpojumi saskaņā ar piemērojamām procedūrām, ieskaitot kritiskās situācijas. Tajos detalizēti aprakstīta darbība, kas saistīta ar pacientu, invalīdu un tiem, kuriem nepieciešama īpaša aprūpe, pārvadāšanu. Rokasgrāmatā varat arī iepazīties ar pasažieru un bagāžas pārbaudes ierīcēm lidostās. Teorētiskais saturs balstījās uz daudziem piemēriem un vingrinājumiem. Beigās ir rūpniecības terminu vārdnīca un galveno jēdzienu saraksts poļu, angļu un vācu valodās.