Наушники JABRA ENGAGE 50 II LINK MONO - USB-A MS

Гарнитура, на которую можно положиться. Благодаря нашему инновационному программному обеспечению Engage+ звонки с Engage 50 II становятся более четкими, а клиенты получают лучший общий опыт. Превратите данные о звонках в режиме реального времени в эффективное взаимодействие с клиентами. Эта гарнитура была разработана с учетом ваших потребностей (пожалуйста). Она легкая, но прочная. Удобная, но стильная. Вы можете носить ее весь день, даже не замечая. Благодаря интеллектуальной системе микрофонов, передающей звук более четко, чем когда-либо прежде, это лучшая гарнитура для полного удовлетворения всех ваших клиентов. Это не ракетостроение, но очень умно. Система, способная анализировать звонки в режиме реального времени? Встречайте гарнитуру будущего для контакт-центров: Engage 50 II с инновационным программным обеспечением Engage+. Всплывающие окна Engage+ предоставляют инструкции в режиме реального времени по факторам, влияющим на обслуживание клиентов во время звонка, включая фоновый шум, положение микрофона, тишину и помехи. 1Обработка звонков клиентов может быть улучшена в режиме реального времени (дайте пять). А вовлечение, обучение и удержание сотрудников становятся невероятно простыми, когда соответствующая информация находится под рукой, делая вашу работу легче и приятнее. Интегрируя ведущие решения для мониторинга с нашей подробной аналитикой звонков, вы можете одновременно получать доступ к нашим данным о звонках и другим данным из ваших решений для мониторинга, делая эти решения еще более ценными. Вы можете получить более четкое представление об опыте клиентов, поскольку сможете выявлять конкретные проблемы и принимать меры для их решения. Мы же говорили, что это умно.1 Требуется бесплатная загрузка программного обеспечения. Интеграция возможна на выбранных платформах. Видьте полную картину. Ведущие поставщики услуг мониторинга интегрировали расширенные данные о звонках Jabra Engage в свои решения, делая эти решения еще более ценными, предоставляя более полное представление об опыте клиентов. Данные программного обеспечения Jabra предоставляют информацию о фоновом шуме, помехах и тишине оператора во время звонков, позволяя выявлять конкретные проблемы и принимать меры для их решения. Объединив эти решения, вы можете получить доступ к визуальным сводкам отчетов, предоставляющим информацию о качестве звука и моделях разговоров для улучшения производительности операторов и качества обслуживания клиентов при каждом звонке. Magic Microphone: качество звука может влиять на продолжительность звонка, поэтому мы разработали Engage 50 II как лучшую гарнитуру для четких разговоров с клиентами.* Мы оснастили эту гарнитуру не одним, а тремя микрофонами для невероятного снижения фонового шума. Это означает, что ваш клиент будет слышать каждое слово, а преобразование речи в текст будет действительно точным. Кроме того, благодаря интуитивно понятному программному обеспечению Engage+ наша инновационная технология микрофона создает такую идеальную среду, что она может помочь сократить среднее время обработки звонка. Комфорт не гарантирован. Для этого требуется продуманный дизайн. Оператор, испытывающий дискомфорт, рискует провести неудобные разговоры, поэтому мы разраболи Engage 50 II настолько удобными, что вы их почти не заметите. Веся всего 45 г*, они невероятно легкие и имеют изогнутые амбушюры для удобного прилегания. Мы сформировали внутреннюю часть амбушюр по инновационному лабиринтообразному узору. Этот узор, разработанный на основе исследований пользователей, специально создан для снижения давления на уши в наиболее распространенных местах, помогая вам оставаться сосредоточенным на потребностях клиента и наслаждаться полным комфортом.* Вес стерео и моно вариантов различается. Исключительно прочные. Снять гарнитуру в конце долгого дня, перенести ее со стола на стол или бросить в сумку может быть сложно. Вот почему мы сосредоточились на том, чтобы сделать Engage 50 II максимально прочными. Мы протестировали все — от ударов до устойчивости к падениям — и уверены, что это наши самые прочные и долговечные наушники. Легко утверждать, но мы настолько уверены, что Engage 50 II выдержат испытание временем и даже грубое обращение, которому мы подвергаем гарнитуры, что мы предоставляем трехлетнюю гарантию на все наушники. Легкие, чрезвычайно удобные и прочные — эти наушники имеют все необходимое. Каждый раз четкие звонки. Усовершенствованные динамики и инновационные, идеально контурные, шумоизолирующие амбушюры гарантируют, что вы никогда не пропустите ни одной важной детали звонка (или не попросите говорить громче или не повторите одну и ту же информацию 47 раз...). Благодаря специально разработанным динамикам Engage 50 II, оптимизированным для чистого звука, пользователи испытывают меньше разочарований, а разговоры становятся более продуктивными. Кроме того, BalancedVoice не только обеспечивает кристально чистый звук, но и автоматически обрабатывает его для максимальной четкости — еще одна практичная функция, помогающая сохранять спокойствие при каждом звонке. Здоровый слух. Счастливые операторы. Такова философия революционной профессиональной защиты слуха, встроенной в Engage 50 II. С Jabra SafeTone 2.0 вы можете сосредоточиться на своих звонках, будучи уверенными, что ваш слух защищен. Мы оснастили эту гарнитуру различными инновационными технологиями защиты слуха: IntelliTone 2.0 поддерживает среднее звуковое воздействие на безопасном уровне; PeakStop 105 дБ защищает от внезапных скачков громкости; BalancedVoice обрабатывает входящий звук для более четких звонков; нормализация уровня речи поддерживает входящие звонки на желаемой громкости; интеллектуальная защита от акустических ударов активно устраняет или снижает потенциально вредные звуки. Защита слуха — это не просто дополнение. Это инвестиция на всю жизнь. Плавная речь: представьте себе компаньона, который помогает вам лучше слышать клиентов и оптимизирует динамику каждого разговора, чтобы вы могли наслаждаться лучшим балансом в течение долгих смен. Engage 50 II использует уникальный алгоритм обработки сигналов BalancedVoice, чтобы вам не приходилось постоянно увеличивать громкость во время звонков, и чтобы вы были готовы говорить весь день. Расслабьтесь, избегайте усталости во время разговоров и сосредоточьтесь на своих клиентах, не беспокоясь ни о чем другом. Однако нам обычно говорить это, поэтому мы попросили таких пользователей, как вы, протестировать эту уникальную технологию. Они единодушно заявили, что высокочастотные голоса стали четче, а речь легче отличить от фонового шума, а тон стал более ровным, что приятнее для слуха.* *Исследование усиления звука Jabra Nele-e, Fraunhofer IDMT, февраль-май 2017 г., оценка. Забудьте о пропущенных звонках. Вам больше не нужно беспокоиться о пропущенном звонке. С регулируемым рингтоном Engage 50 II просто выберите рингтон и отрегулируйте громкость, а эта сверхумная гарнитура сделает все остальное. Установите SmartRinger, чтобы звонить только тогда, когда вы не за столом. Наслаждайтесь большей свободой, работая дома, например, беря кофе или загружая посудомоечную машину, и перестаньте раздражать коллег в офисе рингтоном гарнитуры.** SmartRinger звонит только тогда, когда гарнитура находится на ровной поверхности. Сотрудничайте с другими. С Engage 50 II связаться с клиентами так же просто, как прогуляться в парке. Эта гарнитура работает со всеми ведущими платформами контакт-центров и унифицированных коммуникаций (UC) и предлагает интегрированное управление звонками для пользователей Amazon Connect, Genesys Cloud CX и NICE CXone при использовании с модулем управления звонками. Выбрав вариант UC, сертифицированный для Google Meet и Zoom, вы можете наслаждаться беспроблемными звонками клиентам по всему миру без каких-либо ненужных хлопот. Будьте рядом. Сохраняйте контроль. Оставайтесь на связи. Программируемые кнопки управления звонками интегрируются с платформами контакт-центров и унифицированных коммуникаций (UC), позволяя легко выполнять повседневные задачи, такие как вызов менеджера для помощи всего несколькими простыми касаниями. Сохраняйте концентрацию. Попрощайтесь с дорогостоящими помехами с помощью гарнитуры Engage 50 II, которая четко устанавливает границы и позволяет другим не беспокоить вас. Во время звонка автоматически включается красный индикатор, сигнализируя всем вокруг, что сейчас не лучшее время для разговора, чтобы вы могли сосредоточиться на клиенте, а затем четко показывая коллегам, что вы доступны.