Наушники JABRA ENGAGE 50 II (ENGAGE 50/II LINK) USB C/A MS MONO

Jabra Engage 50 II
Laidinės ausinės, kuriomis galite pasitikėti

Su mūsų naujoviška Engage+ programine įranga, skambučiai naudojant Engage 50 II tampa aiškesni, o klientai džiaugiasi geresne bendra patirtimi. Paverskite realiu laiku pateikiamus skambučių duomenis efektyviais klientų kontaktais.

Šios ausinės sukurtos jums (prašom). Jos yra lengvos, bet tvirtos. Patogios, bet stilingos. Galite jas dėvėti visą dieną, beveik jų nejaučiant. Dėl išmaniosios mikrofonų sistemos, kuri užtikrina dar aiškesnį garsą nei bet kada anksčiau, tai geriausios ausinės, kad jūsų klientai būtų visiškai patenkinti.

Tai ne kosminė technologija. Bet tai labai protinga.
Sistema, galinti analizuoti pokalbius realiu laiku? Susipažinkite su ateities ausinėmis, skirtomis kontaktų centrams: Engage 50 II su naujoviška Engage+ programine įranga.

Iššokantys langai Engage+ suteikia realaus laiko patarimus, kaip pagerinti klientų aptarnavimą pokalbio metu, įskaitant foninį triukšmą, mikrofono padėtį, tylą ir trukdžius.

Klientų skambučių aptarnavimą galima pagerinti realiu laiku (penkių pirštų paspaudimas). O darbuotojų įdarbinimas, mokymas ir išlaikymas tampa itin paprastas, kai svarbiausia informacija yra po ranka, nes tai palengvina ir padaro darbą malonesnį.

Integruojant pirmaujančius stebėjimo sprendimus su mūsų išsamia pokalbių analize, mes suteikiame prieigą prie mūsų skambučių duomenų ir kitų stebėjimo sprendimų duomenų tuo pačiu metu, todėl šie sprendimai tampa vertingesni. Galima gauti aiškesnį vaizdą apie klientų patirtį, leidžiant nustatyti konkrečias problemas ir imtis veiksmų joms pagerinti.

Pamatykite visą vaizdą
Pirmaujantys paslaugų teikėjai integravosi su mūsų pažangiais skambučių duomenimis iš Jabra Engage į savo sprendimus, ir, suteikdami detalesnį klientų patirties vaizdą, šie sprendimai tampa vertingesni. Duomenys iš Jabra programinės įrangos informuoja apie foninį triukšmą, trukdžius ir agentų tylą pokalbių metu, leidžiant nustatyti konkrečias problemas ir imtis veiksmų joms pagerinti.

Sujungus šiuos sprendimus, galima gauti prieigą prie vizualinių informacinių panelių, kurios suteikia įžvalgų apie garso kokybę ir pokalbių modelius, siekiant pagerinti agentų darbą ir klientų patirtį kiekvieno skambučio metu.

Magiskas mikrofonas
Garso kokybė gali turėti įtakos skambučio trukmei, todėl sukūrėme Engage 50 II – geriausias ausines, užtikrinančias aiškius pokalbius su klientais. Mes aprūpinome šias ausines ne vienu, o trimis mikrofonais, kad užtikrintume nuostabų aplinkos triukšmo slopinimą. Tai reiškia, kad klientas girdės kiekvieną jūsų žodį, o kalbos į tekstą konvertavimas bus tikrai tikslus.

Be to, su intuityvia Engage+ programine įranga mūsų naujoviška mikrofonų technologija sukuria tokias puikias sąlygas, kad ji gali padėti sutrumpinti vidutinį skambučių aptarnavimo laiką.

Išskirtinis tvirtuolis
Neatsargus nusiėmimas ilgai dienai pasibaigus, perkėlimas iš vieno stalo į kitą, įmetimas į krepšį – ausinių gyvenimas kontaktų centre gali būti sunkus. Todėl, dirbdami su Engage 50 II, stengėmės, kad jos būtų kuo tvirtesnės. Mes išbandėme viską, nuo mikrofono strėlės iki atsparumo smūgiams, ir esame tikri, kad tai mūsų tvirčiausios ir patvariausių ausinės.

Lengva drąsiai teigti, bet mes tiesiog esame tokie tikri, kad Engage 50 II atlaikys laiko išbandymą ir net neatsargų elgesį, kuriam yra taikomos ausinės, kad pridėjome trejų metų garantiją visoms ausinėms. Lengvos, labai patogios ir patvarios – šios ausinės turi viską, ko jums reikia.

Sveikas klausymas. Patenkinti agentai.
Tai filosofija, slypinti revoliucinėje profesionalios klasės klausos apsaugoje, įmontuotoje į Engage 50 II. Su Jabra SafeTone 2.0 galite sutelkti dėmesį į pokalbius, būdami tikri, kad jūsų klausa yra apsaugota.

Mes aprūpinome šias ausines daugybe novatoriškų klausos apsaugos technologijų:

• IntelliTone 2.0 palaiko vidutinę garso ekspoziciją saugiame lygyje
• PeakStop 105 dB apsaugo nuo staigių garso lygio šuolių
• BalancedVoice apdoroja gaunamą garsą, kad būtų užtikrinti aiškesni skambučiai
• Speech Level Normalization palaiko gaunamus skambučius pageidaujamu garsumo lygiu
• Intelligent Acoustic Shock Protection aktyviai pašalina arba sumažina potencialiai žalingus garsus

Klausos apsauga yra ne tik priedas. Tai investicija į visą gyvenimą.