Наушники Jabra Engage 40 Stereo, проводные, Чёрные

Представляем «ENGAGE 40» — звук удовлетворения. Благодаря нашему инновационному программному обеспечению «Engage+» звонки с «Engage 40» становятся чище, а клиенты наслаждаются лучшим общим опытом. С доступными в реальном времени данными о звонках взаимодействие становится более значимым и эффективным. Эти наушники были созданы с мыслью о вас (пожалуйста). Они лёгкие, но прочные. Удобные, но стильные. Вы можете носить их весь день, даже не замечая. Благодаря интеллектуальной системе микрофонов, которая передаёт звук чётче, чем когда-либо, это лучшие наушники, обеспечивающие максимально возможное обслуживание клиентов. «ENGAGE+» — программное обеспечение, устойчивое к будущему. Система, способная анализировать звонки в реальном времени? Познакомьтесь с наушниками для контакт-центров, устойчивыми к будущему: «Engage 40» с инновационным программным обеспечением «Engage+». Во всплывающих окнах отображаются отзывы в реальном времени, чтобы вы могли улучшить разговоры с клиентами по мере их проведения. «Engage+» предоставляет прямые рекомендации по факторам, влияющим на обслуживание клиентов во время звонка, включая фоновый шум, тишину и помехи. 1 Вовлечение, обучение и удержание сотрудников становится невероятно лёгким, когда ключевая информация под рукой, делая работу проще и приятнее. 1 Требуется бесплатная загрузка программного обеспечения. Интеграции возможны с выбранными платформами. Интеграции с ведущими платформами — увидите полную картину. Ведущие поставщики услуг мониторинга интегрировали наши расширенные данные о звонках из «Jabra Engage» в свои решения, и предоставляя более полную картину клиентского опыта, эти решения приобретают ещё больше ценности. Данные программного обеспечения «Jabra» информируют вас о фоновом шуме, помехах и тишине агентов во время звонков, позволяя вам выявлять конкретные проблемы и предпринимать действия для их решения. Объединив эти решения, вы можете получить визуальные сводки отчётов, которые дают представление о качестве голоса и моделях разговоров, чтобы помочь улучшить производительность агентов и клиентский опыт во время каждого звонка. Качество микрофона — два микрофона, двойное удовлетворение. Качество звука может повлиять на успех звонка. Вот почему мы оснастили «Engage 40» не одним, а двумя микрофонами: один помогает постоянно устранять окружающий шум из разговоров, а другой обеспечивает, чтобы ваш голос был чётким, позволяя точно преобразовывать речь в текст. Кроме того, благодаря интуитивному программному обеспечению «Engage+» наша инновационная микрофонная технология создаёт такие отличные условия, что может помочь сократить среднее время обработки звонков. Комфорт — комфорт агента превыше всего. Человек, чувствующий себя неудобно, рискует вызвать неловкие разговоры, поэтому мы создали «Engage 40» настолько удобными, что вы почти не заметите их. Весящие всего 45 г*, они невероятно лёгкие и имеют изогнутые амбушюры для комфорта. В амбушюрах наушников мы также встроили инновационный рисунок, напоминающий лабиринт. Созданные на основе исследований пользователей, они специально разработаны, чтобы уменьшить давление на уши и помочь вам оставаться сосредоточенными на потребностях клиента в полном комфорте. *Вес стерео- и моно-вариантов отличается. Долговечность — созданы для несчастных случаев. Небрежно снять их в конце долгого дня, переместить со стола на стол или бросить в сумку может быть сложно. Вот почему мы создали «Engage 40» максимально прочными. Мы протестировали всё — от стрелы до ударопрочности — и уверены, что это самые долговечные и долговечные наши наушники. Легко смело утверждать, но мы так уверены, что «Engage 40» выдержат испытание временем и даже грубое обращение, что предоставляем на все наушники трёхлетнюю гарантию. Лёгкие, чрезвычайно удобные и прочные — эти наушники имеют всё, что вам нужно. Качество звука — приятно слушать. Передовые динамики и инновационные, идеально контурные, изолирующие шум амбушюры гарантируют, что вы никогда не пропустите ни одной важной детали во время звонка (или не попросите говорить громче, или не повторите ту же информацию 47 раз...). Благодаря специально разработанным для «Engage 40» динамикам, оптимизированным для чёткого звука, пользователи испытывают меньше разочарований, а разговоры становятся более продуктивными. Кроме того, «BalancedVoice» не только обеспечивает кристально чистый звук, но и автоматически гарантирует, что входящие звонки будут исключительно чёткими — ещё одна практичная функция, помогающая оставаться спокойным во время каждого звонка. Защита слуха — забота о ваших ушах. Это философия революционной профессиональной защиты слуха, встроенной в «Engage 40». С «Jabra SafeTone 2.0» вы можете сосредоточиться на своих звонках, зная, что ваш слух защищён. Мы оснастили эти наушники различными инновационными технологиями защиты слуха: «IntelliTone 2.0» поддерживает среднее воздействие звука на безопасном уровне; «PeakStop 105 дБ» защищает от внезапных скачков звука; «BalancedVoice» обрабатывает входящий звук, чтобы звонки были чётче; нормализация уровня речи поддерживает входящие звонки на желаемой громкости; интеллектуальная защита от акустического удара активно устраняет или снижает потенциально вредные звуки. Средства защиты слуха — это не просто дополнение. Это инвестиция на всю жизнь. BALANCEDVOICE — ваш новый личный помощник. Представьте себе компаньона, который помогает вам чётче слышать клиентов и оптимизирует динамику каждого разговора, чтобы вы могли наслаждаться лучшим балансом во время длительных смен. «Engage 40» использует уникальный алгоритм обработки сигнала «BalancedVoice», чтобы не нужно было постоянно увеличивать громкость во время звонков и чтобы вы были готовы говорить весь день. Расслабьтесь, избегайте усталости после звонков и сосредоточьтесь на своих клиентах, не беспокоясь ни о чём другом. Однако для нас это обычное дело, поэтому мы попросили таких пользователей, как вы, испытать эту уникальную технологию. Они единогласно установили, что голоса более высокого тона были чётче, а речь легче отделить от фонового шума, а тон звука был более ровным, поэтому всё звучало приятнее для ушей.* *Исследование усиления звука «Jabra Nele-e», «Fraunhofer IDMT», февраль–май 2017 г., оценка. Интегрированный блок управления — образцовый разговор. С «Engage 40» полный контроль в ваших руках. Вы можете отвечать, отключать звук и регулировать громкость всего несколькими простыми нажатиями. Управление звонками ещё никогда не было таким простым. Регулируемые кнопки блока управления звонками интегрируются с платформами контакт-центров и единых коммуникаций (UC), включая «Amazon Connect» и «Genesys», для повышения производительности. Переключайте экраны платформ и управляйте громкостью с помощью программируемых кнопок, чтобы быстро обрабатывать звонки. Лучшие звонки клиентов ещё никогда не были такими лёгкими. Совместимость со всем — друг всех. С «Engage 40» связаться с клиентами — одно удовольствие. Эти наушники работают со всеми ведущими платформами контакт-центров и единых коммуникаций (UC), а также предлагают интегрированное управление звонками для пользователей «Amazon Connect», «Genesys Cloud CX» и «NICE CXone» при использовании с гарнитурой. 2. Выберите вариант UC или «Microsoft Teams» и наслаждайтесь бесперебойными звонками с клиентами по всему миру без каких-либо проблем. Будьте рядом. Сохраняйте контроль. Поддерживайте связь. Программируемые кнопки гарнитуры интегрируются с платформами контакт-центров и единых коммуникаций (UC), позволяя вам легко выполнять повседневные задачи, например, позвонить руководителю за помощью, всего несколькими простыми касаниями. Индикатор занятости — поговорим с вами позже. Попрощайтесь с дорогостоящими рабочими помехами с помощью наушников «Engage 40», которые чётко устанавливают границы и позволяют другим знать, что вас не следует беспокоить. Красный индикатор автоматически включается во время звонка, сигнализируя всем находящимся рядом, что сейчас не самое лучшее время для разговора, чтобы вы могли сосредоточиться на клиенте и сообщить коллегам о своей доступности, когда закончите.